조은날

쿠팡 배송기사, 고된 노동 실태를 말하다쿠팡 배송기사들의 과로 문제가 꾸준히 제기돼 온 '쿠팡'과 관련, 배송기사들의 업무 실태를 설문조사한 결과가 공개됐습니다. 민주노총 서비스연맹 전국택배노동조합은 어제(21일) '쿠팡 택배 노동자(퀵플렉서) 실태조사 결과'를 발표했습니다. 주 5일 근무, 11시간 노동… 열악한 현실가장 중점이 된 설문 문항은 단연 배송기사들의 노동 강도였는데요. 주당 근무 일수를 보면, 주 5일이란 응답이 36.8%로 가장 많았습니다. 설문에 따르면, 쿠팡 배송기사들의 하루 평균 노동시간은 11.1시간으로 조사됐습니다. 배송기사들이 일한다는 11시간 중 약 23%(2시간 반) 정도는 물품 분류 작업에 쓰이는 것으로 설문 결과 나타났습니다. 프레시백 회수, 헐값 노동의 그림..

변화의 바람: 항공사들의 탑승권 발권 유료화최근 일부 항공사들이 공항 국내선 카운터에서 탑승권을 발급받는 승객에게 추가 수수료를 부과하기 시작했습니다. 이는 셀프 체크인 활성화를 위한 조치라고 설명하지만, 모바일 기기나 키오스크 사용이 익숙하지 않은 승객들은 불편함을 호소하고 있습니다. 이러한 변화는 여행객들에게 예상치 못한 지출을 발생시키며, 특히 디지털 기기 사용에 어려움을 느끼는 이들에게는 큰 부담으로 작용할 수 있습니다. 수수료 부과의 배경: 항공사의 입장과 현실항공사들은 카운터 혼잡을 줄이고, 셀프 및 온라인 체크인을 확대하기 위해 이러한 결정을 내렸다고 밝히고 있습니다. 이는 대기 시간을 줄여 승객 편의를 증진하려는 의도도 있지만, 인건비 절감 등 수익 개선을 위한 조치라는 분석도 제기됩..

미자, 해외여행 취소와 수수료 공개코미디언 미자가 해외여행 취소로 인한 수수료를 공개하며 팬들과 소통했습니다. 9월 12일, 미자는 자신의 소셜네트워크서비스 계정을 통해 팬들과 '무엇이든 물어보세요' 시간을 가졌습니다. 한 팬이 해외여행 브이로그에 대한 기대감을 드러내자, 미자는 안타깝게도 여행이 취소되었음을 알렸습니다. 취소 수수료만 70만 원이 넘게 나왔다고 밝히며, 카드 취소 내역 문자도 함께 공개했습니다. 갑작스러운 방송 스케줄 변동으로 인해 여행을 취소하게 된 미자는 남편 김태현에게 미안한 마음을 전했습니다. 여행 취소 배경과 김태현을 향한 미안함미자는 팬들의 아쉬움에 답하며 여행 취소 이유를 설명했습니다. 갑작스럽게 방송 스케줄이 여러 개 잡히면서, 계획했던 여행을 부득이하게 취소하게 되..

소비쿠폰 사용, 배달의 새로운 국면정부의 민생회복 소비쿠폰 정책이 시행되면서, 배달 시장에도 큰 변화가 일어났습니다. 하지만 긍정적인 효과만 있는 것은 아닙니다. 배달 플랫폼 앱을 통해 소비쿠폰을 사용하려니, 손님과 소상공인 모두 불편을 겪고 있습니다. 배달 지연, 높은 배달비, 플랫폼 수수료 등 다양한 문제들이 발생하며, 정책의 취지가 제대로 반영되지 못하고 있다는 지적이 나오고 있습니다. 가게배달, 해결책인가 또 다른 문제인가배달앱에서 소비쿠폰을 사용하려면, 가게가 직접 부른 배달원을 통해 '만나서 결제'를 해야 합니다. 이를 '가게배달'이라고 부르는데, 이 방식이 또 다른 문제들을 야기하고 있습니다. 가게배달 주문이 몰리면서 배달 지연 사태가 속출하고 있습니다. 심지어 배차에 40~50분 이상..

대출 모집인의 현실, 절망의 시작시중은행 소속 대출 모집인 A 씨는 이달 들어 주택담보대출을 단 두 건밖에 처리하지 못했다. 각각 4억 원, 5억 원 규모로 총 9억 원을 중개했지만 본사 수수료를 제외한 실수령액은 0.2%(약 180만 원) 수준에 불과하다. A 씨는 “올해 초만 해도 하루 10건 이상 문의가 들어왔는데 지금은 일주일에 한 건도 어렵다”며 “이대로면 최저임금도 못 건지는 상황”이라고 토로했다. 대출 규제, 모집인에게 드리운 그림자금융 당국의 ‘6·27 대출 규제’ 이후 대출 모집인들이 직격탄을 맞고 있다. 당국의 총량 규제 강화에 은행들이 외부 모집인 채널부터 조이고 있기 때문이다. 15일 금융계에 따르면 대출 모집인은 일반적으로 취급액의 0.3~0.5%를 수수료로 받는다. 하지만..

런치플레이션의 현실: 직장인 점심값, 5년 새 급등최근 5년간 전체 소비자 물가가 10%대 상승하는 동안 먹거리 물가는 무려 20% 넘게 급등했다. 직장인들의 점심 메뉴인 외식 품목 대부분이 급등하면서 '런치플레이션'(런치+인플레이션·점심값 상승)이 심화했다. 외식 물가 상승의 주범: 39개 품목, 무엇이 올랐나?39개 외식 품목 중에서 김밥(38%)과 햄버거(37%)가 가장 많이 올랐다. 떡볶이, 짜장면, 생선회, 도시락, 라면, 갈비탕 등 30% 이상 오른 품목은 9개에 이른다. 원인 분석: 식자재비, 인건비, 배달비까지5년간 외식 물가가 급격히 오른 것은 우선 식자재비와 인건비 상승이 큰 요인으로 꼽힌다. 배달의 그림자: 이중가격제와 배달 수수료농식품부는 일부 업체에서 배달앱 수수료..

배달 앱 수수료 규제, 간편결제 업계로 불똥?이재명 정부 출범과 함께 배달 앱 수수료 상한제 도입 논의가 본격화되면서, 간편결제 업계가 바짝 긴장하고 있습니다. 금융위원회가 간편결제 및 전자지급 결제대행(PG) 업계에 대한 규제 강화 가능성을 시사했기 때문입니다. 특히, 배달 앱 중개 수수료뿐 아니라 간편결제 업체들의 결제 수수료율까지 규제 대상에 포함될지, 업계는 촉각을 곤두세우고 있습니다. 수수료 인하 압박, 어디까지?새 정부는 배달 앱의 중개 수수료 차별 금지 및 상한제 도입을 공약으로 내세웠습니다. 이와 더불어 간편결제 업체들의 결제 수수료율 인하 방안이 논의될 가능성도 제기되고 있습니다. 문제는 규제의 범위입니다. 배달의민족과 같은 특정 배달 앱에만 적용될지, 아니면 월평균 거래액 1000..