2023년 10월, 서울의 한 백화점에서 발생한 명품 브랜드 구찌의 카디건 변색 사건은 소비자와 브랜드 간의 갈등을 드러냈습니다.30대 직장인 A씨는 240만원에 구입한 회색 카디건의 가슴에 있던 로고가 사라진 것을 발견하고 환불을 요구하였으나 구찌 측은 해당 로고가 고유의 디자인이라고 주장하며 거부했습니다. 이번 사건은 고급 브랜드의 제품 결함에 대한 소비자의 권리와 브랜드의 책임이 상충하는 점에서 복잡한 양상을 보이고 있습니다.A씨는 매장에서 비교한 결과 로고가 사라진 것을 뚜렷하게 확인하고, 계속해서 제품의 하자를 주장했습니다. 그렇다면 브랜드의 측면에서 이러한 상황을 어떻게 바라볼 수 있을까요? 전문가들은 이 사건을 놓고 명품 의류에서 나타날 수 있는 고유 디자인의 특성과 제작 과정에서의 불균..