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카카오 '친구톡' 업그레이드, 문자 업계의 논란과 규제 형평성

카카오톡 '친구톡 업그레이드'란?카카오는 최근 카카오톡의 '친구톡 업그레이드'를 도입할 예정이라고 밝혔습니다. 이 서비스는 카카오톡 이용자가 친구 추가 없이도 광고 메시지를 받을 수 있도록 하는 기능입니다. 기존에는 친구 추가를 해야만 메시지를 받을 수 있었으나, 이번 변경으로 인해 마케팅 수신에 동의한 경우 별도의 절차 없이 메시지가 발송될 수 있습니다. 카카오는 이러한 변화가 문자 메시지와의 형평성을 맞추기 위한 조치라고 설명하고 있습니다. 하지만, 문자 메시지 업계는 카카오톡이 규제의 공백을 이용해 사업을 확장하고 있다고 반발하고 있습니다. 문자 업계의 우려와 반발문자 메시지 업계는 카카오톡의 '친구톡 업그레이드'가 불법 스팸 증가를 초래하고, 중소사업자 기반의 문자 시장이 위축될 것이라고 경..

이슈 2025.04.24

토스의 ‘꽃돼지 저금통’ 이벤트: 다단계 참여의 이면과 플랫폼 피로감

최근 토스의 '꽃돼지 저금통' 이벤트가 큰 화제를 모으고 있습니다.1만원 포인트를 내걸고 시작된 이 이벤트는 단 하루 만에 500만명이 넘는 사용자가 참여했으며, 이틀 만에 600만명 이상의 참여자를 기록했습니다. 이벤트의 성공적인 이면에는 절묘한 다단계 모객 구조가 자리잡고 있습니다. 사용자는 저금통을 채우기 위해 다른 사용자의 도움을 받을 수 있는데, 이러한 구조는 자연스럽게 새로운 참가자가 필요하게 만들고 있습니다. 저금통을 완성하기 위해서는 최소 10명에서 많게는 20명 이상의 동원이 필요하다는 점이 이 이벤트의 핵심입니다.  하지만, 다단계 모객 구조로 인해 카카오톡과 같은 플랫폼에서는 참여자 모집을 위한 메시지가 무차별적으로 전송되고 있습니다.이러한 현상은 사용자들에게 결국 피로감으로 이어지고..

이슈 2025.02.27
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