최근 유통업계에서는 인공지능(AI) 기술을 활용해 만든 ‘버추얼 모델’이 인기를 끌고 있습니다.이 새로운 마케팅 전략은 광고의 비용 절감과 이미지 리스크 회피라는 두 가지 장점을 제공합니다. 그러나 실존 인물이 아닌 이들이 소비자와의 정서적 유대감을 형성하는 데는 한계를 가진다는 평가도 있습니다. 이에 따라 신세계그룹과 롯데마트 등의 주요 사례를 통해 버추얼 모델의 도입 효과와 장단점을 살펴보도록 하겠습니다. 유통업계에서는 인공지능(AI)을 활용한 ‘버추얼 모델’이 점점 더 많은 주목을 받고 있습니다.이들은 유명인 광고 모델에 비해 비용이 적게 들고, 이미지 리스크를 감수할 필요가 없다는 장점이 있습니다. 특히 이들은 소비자들에게 새로운 광고 경험을 제공할 수 있는 매력적인 콘텐츠로 자리 잡고 있습니다..