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고객의 집을 누비는 CEO, 에코백스 데이비드 챈: 로봇청소기 혁신의 비밀 고객의 목소리에 귀 기울이다: 에코백스 CEO의 현장 경영에코백스 CEO 데이비드 챈은 ‘최고의 아이디어는 회의실이 아닌 고객의 집에서 나온다’는 신념을 가지고, 170여 개국에 진출한 로봇청소기 회사를 이끌면서도 고객의 집을 직접 방문하는 현장 경영을 실천하고 있습니다. 그는 보고서보다 고객의 실제 사용 경험을 중요하게 여기며, 고객의 피드백을 통해 제품 개선 방향을 설정한다고 강조합니다. 현장 중심 철학이 일궈낸 성장: 기술 자립과 R&D 투자에코백스의 성장 배경에는 현장 중심 철학이 자리 잡고 있습니다. 1998년 OEM 하청업체로 시작해 자체 기술력을 갖춘 로봇 기업으로 성장한 에코백스는 핵심 부품을 직접 개발·생산하는 수직계열화를 통해 기술 자립도를 높였습니다. 또한, 전체 직원의 18%를.. 2025. 9. 13.
집 안 구석구석을 감시? 중국산 로봇청소기 해킹 위험, 당신의 사생활은 안전한가요? 똑똑한 청소, 위험한 감시?집안을 깨끗하게 해주는 로봇청소기, 편리함 뒤에 숨겨진 위험이 도사리고 있다는 사실, 알고 계셨나요? '가성비'를 앞세운 일부 중국 브랜드 로봇청소기가 해킹에 취약하다는 충격적인 소식이 전해졌습니다. 당신의 사생활이 카메라 렌즈를 통해 노출될 수 있다는 사실, 더 이상 남의 이야기가 아닙니다. 해킹 실험 결과: 당신의 집은 안전한가?실험 결과는 충격적이었습니다. 해커가 서버에 침투하여 집 내부 사진에 접근하고, 심지어 카메라를 강제로 켤 수 있는 상황이 발생했습니다. 이는 외부 서버 연결을 통해 해킹 시 사생활 침해 가능성을 보여주는 단적인 예시입니다. 특히, 소비자들이 많이 찾는 중국 브랜드 3개 제품(나르왈, 드리미, 에코백스)에서 심각한 취약점이 발견되었습니다. 이러.. 2025. 9. 2.
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