택배 기사 '눈물'… 순천 아파트, 통행료 10만원 요구 논란

택배 기사의 고충, 시작은 '통행료' 요구

전남 순천의 한 아파트에서 택배 기사에게 통행료를 요구하는 사례가 발생하여 논란이 일고 있습니다. 1,600여 세대가 거주하는 이 아파트 단지에서 택배 기사 A씨는 공동 현관문 출입 카드 보증금 5만 원과 엘리베이터 사용료 명목으로 5만 원을 추가로 부담해야 했습니다. 이는 택배 기사들이 겪는 어려움을 단적으로 보여주는 사례입니다.

 

 

 

 

갑작스러운 변화: 공동 현관문 비밀번호 변경

수년 동안 문제없이 공동 현관문을 이용하던 택배 기사들은 한 달 전 갑작스럽게 바뀐 비밀번호로 인해 출입에 어려움을 겪게 되었습니다. A씨는 “공동 현관문 비밀번호를 전에는 일하시던 분들한테 비밀번호를 받아서 들어갔거든요. 지금은 아예 비밀번호를 안 가르쳐 줘요. 일을 하려면 어쩔 수가 없죠.”라며 답답함을 토로했습니다. 이러한 상황은 택배 기사들이 겪는 어려움을 더욱 심화시켰습니다.

 

 

 

 

택배 기사에게 10만 원은 '큰 부담'

배달 한 건당 700~800원 정도를 받는 택배 기사들에게 10만 원의 통행료는 상당한 부담으로 작용합니다. 민주노총 전국택배노조 정책국장 한선범 씨는 “그런 사례가 거의 없고 저희가 보기엔 부당하다. 주문한 상품을 갖다 드리는 건데 그걸 위해서 (공동)현관문을 출입하고 엘리베이터를 사용하는 건데 그건 너무 가혹하다라고 생각합니다.”라고 말하며, 이러한 요구가 부당함을 강조했습니다. 이러한 금전적 부담은 택배 기사들의 열악한 근무 환경을 더욱 악화시키는 요인으로 작용합니다.

 

 

 

 

온라인을 달군 '갑질' 논란: 누리꾼들의 반응

해당 소식이 온라인을 통해 퍼지면서, 누리꾼들은 ‘인간미 없다’, ‘갑질이다’, ‘관리사무소 앞에 택배를 쌓아놔야 한다’는 등의 격앙된 반응을 보이며 공분했습니다. 이러한 반응은 아파트 측의 행태에 대한 사회적 비판을 보여주는 동시에, 택배 기사들의 어려움에 대한 공감대를 형성하고 있습니다. 온라인 커뮤니티는 갑질 횡포에 대한 비판으로 뜨겁게 달아올랐습니다.

 

 

 

 

아파트 측의 '침묵'… 진실은?

취재진은 해당 아파트 측에 통행료 부과 경위에 대해 문의했지만, 아파트 측은 ‘기사화를 원하지 않는다’며 ‘말하기 곤란하다’는 입장을 밝혔습니다. 이러한 소극적인 태도는 의혹을 증폭시키며, 진실 규명의 필요성을 더욱 강조하고 있습니다. 아파트 측의 침묵은 사태 해결에 대한 의지를 의심하게 만들며, 논란을 더욱 키우는 요인이 되고 있습니다.

 

 

 

 

핵심만 콕!

전남 순천의 한 아파트에서 택배 기사에게 통행료를 요구하여 택배 기사들의 경제적 부담과 갑질 논란이 발생했습니다. 공동 현관문 출입, 엘리베이터 사용에 대한 비용 요구는 택배 기사들의 열악한 근무 환경을 보여주는 단적인 예입니다. 누리꾼들의 비판과 아파트 측의 소극적인 태도는 논란을 더욱 키우고 있습니다.

 

 

 

 

독자들의 Q&A

Q.택배 기사에게 통행료를 요구하는 것은 합법인가요?

A.택배 기사에게 통행료를 요구하는 행위는 법적으로 명확하게 규정된 바가 없지만, 일반적으로 부당한 행위로 간주될 수 있습니다. 특히, 택배 기사들이 엘리베이터 사용료를 지불해야 하는 상황은 더욱 논란의 여지가 있습니다.

 

Q.아파트 측의 입장은 무엇인가요?

A.취재진의 문의에 대해 아파트 측은 ‘기사화를 원하지 않는다’며 ‘말하기 곤란하다’는 입장을 밝혔습니다. 구체적인 통행료 부과 경위에 대해서는 언급을 회피했습니다.

 

Q.이 사건이 시사하는 점은 무엇인가요?

A.이 사건은 택배 기사들의 열악한 근무 환경과 갑질 문제에 대한 사회적 관심을 환기시킵니다. 또한, 아파트 관리 방식의 투명성과 공정성에 대한 문제 제기를 불러일으키며, 관련 제도 개선의 필요성을 시사합니다.