반응형 피해 보상3 롯데카드, 297만 명 고객 정보 유출: 우리는 무엇을 알아야 할까? 롯데카드 해킹, 297만 명 고객 정보 유출 사고 발생최근 롯데카드에서 발생한 대규모 해킹 사고는 우리 사회에 큰 파장을 일으켰습니다. 이번 사건으로 인해 무려 297만 명의 고객 정보가 유출되었으며, 이는 롯데카드 전체 고객의 약 3분의 1에 해당하는 심각한 규모입니다. 유출된 정보는 온라인 결제 과정에서 생성 및 수집된 데이터로, 연계 정보(CI), 주민등록번호, 가상 결제코드, 내부 식별번호, 간편결제 서비스 종류 등이 포함되어 있습니다. 롯데카드는 즉각적인 대응과 함께 피해 고객에 대한 보상 계획을 발표했지만, 고객들의 불안감은 쉽게 가시지 않고 있습니다. 유출된 정보의 범위와 피해 가능성유출된 정보 중 특히 주목해야 할 부분은 카드 부정 사용 가능성입니다. 297만 명의 고객 중 28만 명.. 2025. 9. 18. KT, 고객 피해 보상 위해 '위약금 면제' 전격 검토… 불안감 해소에 나설까? KT, 소액결제 피해 사태에 따른 고객 불안감 잠재우기 위해 노력최근 발생한 소액결제 피해 사태로 인해 KT 고객들의 불안감이 커지고 있는 가운데, KT가 고객 피해 보상을 위한 적극적인 움직임을 보이고 있습니다. 특히, 고객들의 가입 해지 또는 타 통신사로의 번호 이동 시 위약금 면제와 관련하여 전향적인 검토를 진행하겠다는 입장을 밝혀, 고객들의 이목을 집중시키고 있습니다. 이는 KT가 고객 중심의 기업 가치를 실현하고, 고객과의 신뢰를 회복하기 위한 중요한 발걸음으로 평가됩니다. KT는 이번 사태를 통해 고객과의 소통을 강화하고, 더욱 투명하고 신뢰할 수 있는 기업으로 거듭나기 위해 노력할 것으로 보입니다. 위약금 면제 검토, 고객 중심 정책의 시작KT의 위약금 면제 검토는 단순히 금전적인 보상.. 2025. 9. 12. 43시간 단수, 증평 주민들의 고통: '씻지도 못하고…화장실 난리통' 증평 단수 사태: 43시간의 불편함충북 증평에서 발생한 대규모 단수 사태가 사흘 만에 복구되었지만, 주민들은 폭염 속에서 40시간 넘게 큰 불편을 겪었습니다. 5일 오후 2시부터 수돗물 공급이 끊긴 증평읍 일대는 43시간 만인 오늘 오전 9시부터 순차적으로 수돗물 공급이 재개되었습니다. 이로 인해 증평읍 전체가 사실상 단수 상태에 놓이는 유례없는 상황이 벌어졌습니다. 영업 중단과 생활 불편단수 사태로 인해 식당들은 점심 장사를 포기해야 했고, 매출이 반토막 나는 등 경제적 피해를 입었습니다. 김명옥 씨는 '화장실은 난리예요. 난리. 진짜 전쟁터 같았어요. 진짜 옛날 시대로 다시 돌아간 것 같았어요.'라고 말하며 당시의 어려움을 토로했습니다. 무더운 여름, 씻지도 못하고 화장실조차 제대로 이용할 수 .. 2025. 8. 8. 이전 1 다음 반응형
