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배달의민족 2

배달의민족, 포장 주문에도 수수료 부과: 자영업자 반발

배달의민족의 새로운 수수료 정책배달의민족이 최근 포장 주문에 대해 6.8%의 수수료를 부과하기 시작했습니다. 이 정책은 자영업자들에게 큰 부담이 되고 있으며, 특히 자영업자들은 이러한 변화에 대해 강한 불만을 표출하고 있습니다. 업계에 따르면, 이 수수료는 배달 주문을 포장으로 유도하기 위한 전략의 일환으로, 지난해 7월 배달 중개 수수료 인상 이후 이어지는 조치입니다. 실제로, 자영업자들은 포장에 필요한 할인 혜택을 제공하기 어려워지고 있으며, 이는 고객에게도 영향을 미치고 있습니다. 수수료 인상의 배경배달의민족은 포장 주문의 중개 이용료 무료 지원을 중단하면서, 점주들에게 새로운 수수료를 부과하기로 결정했습니다. 이는 배달업체들이 포장 주문을 통해 수익을 늘리려는 시도로 해석됩니다. 배민 측은 이러..

이슈 2025.04.15

지속가능성을 향한 배달의민족의 혁신적 노력과 그 성과 매니지먼트 전략

배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 지난해 약속한 2천억원 규모의 사회적 투자 '커밋먼트' 이행에 대한 성과와 운영 전략을 상세히 살펴보겠습니다.커밋먼트는 '함께 성장', '배달 과정의 안전과 건강', '친환경 배달문화'로 구분되어 있습니다. 각 부문에서의 실질적인 활동과 그 효과를 중심으로 업주와 라이더, 환경 등을 포함한 다양한 이해관계자들에게 미친 영향을 짚어보겠습니다.  먼저, '함께 성장' 부문에서 배달의민족은 소상공인의 경쟁력 강화를 위해 금융적 지원과 다양한 교육 프로그램을 운영하였습니다.특히, 민간 금융기관과 협력하여 시행된 소상공인 협약 보증 대출 프로그램은 약 2천600여 명의 소상공인에게 큰 도움이 되었으며, 이는 향후 전국적으로 확대될 예정입니다.  교육 측면에서도 배민아카데미는 8..

이슈 2025.04.07
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