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마케팅 4

배달의 민족, 포장 서비스 유료화로 점주들 반발 폭발

포장 주문 유료화, 새로운 수익 모델의 시작배달의 민족(배민)이 포장 주문 서비스를 전면 유료화하면서, 점주들 사이에서는 큰 반발이 일고 있습니다. 포장 주문 중개 수수료가 6.8%로 책정되어 기존 점주들은 추가 비용 부담을 느끼고 있습니다. 특히, 지난해 배민이 배달 중개 수수료를 6.8%에서 9.8%로 인상한 이후, 이번 포장 유료화는 점주들에게 더 큰 재정적 압박을 가하고 있습니다. 점주들이 이러한 변화에 대해 불만을 표현하는 것은 단순한 수수료 인상이 아니라, 장기적인 이익에 대한 우려에서 비롯된 것입니다. 업주들의 반발과 서비스 해지 움직임포장 주문 유료화 발표 이후, 일부 외식업체들은 배민의 포장 서비스를 해지하기 시작했습니다. BBQ, 교촌치킨, 맘스터치 등 유명 프랜차이즈 매장 중 일부는..

이슈 2025.04.14

가상의 아이돌에서 버추얼 모델까지: 유통업계의 새로운 홍보 전략 살펴보기

최근 유통업계에서는 인공지능(AI) 기술을 활용해 만든 ‘버추얼 모델’이 인기를 끌고 있습니다.이 새로운 마케팅 전략은 광고의 비용 절감과 이미지 리스크 회피라는 두 가지 장점을 제공합니다. 그러나 실존 인물이 아닌 이들이 소비자와의 정서적 유대감을 형성하는 데는 한계를 가진다는 평가도 있습니다. 이에 따라 신세계그룹과 롯데마트 등의 주요 사례를 통해 버추얼 모델의 도입 효과와 장단점을 살펴보도록 하겠습니다.  유통업계에서는 인공지능(AI)을 활용한 ‘버추얼 모델’이 점점 더 많은 주목을 받고 있습니다.이들은 유명인 광고 모델에 비해 비용이 적게 들고, 이미지 리스크를 감수할 필요가 없다는 장점이 있습니다. 특히 이들은 소비자들에게 새로운 광고 경험을 제공할 수 있는 매력적인 콘텐츠로 자리 잡고 있습니다..

이슈 2025.04.13

치킨맛 치약, 만우절 장난을 넘어선 대박 제품의 비밀과 인기 배경

KFC와 하이스마일의 협업으로 탄생한 치킨맛 치약이 만우절 장난으로 시작된 것임에도 불구하고 출시 48시간 만에 품절되었다는 소식이 전해졌습니다.이 제품에 대한 소비자들의 흥미로운 반응과 함께, 왜 이렇게 큰 인기를 끌게 되었는지에 대한 배경을 자세히 알아보겠습니다. 치킨맛 치약은 단순한 마케팅 전략을 넘어, 대담한 아이디어와 소비자의 호기심을 자극하는 제품으로 자리 잡았습니다. 여기서는 이 특별한 제품의 성공 요소를 분석하고, 향후 KFC와 하이스마일의 추가 생산 계획에 대해서도 살펴보겠습니다. 이를 통해 소비자들이 새로운 맛을 경험하고자 하는 열망과 브랜드의 창의력이 어떻게 결합되어 흥미로운 결과를 만들어내는지를 보여주고자 합니다.  먼저, KFC가 하이스마일과 협력해 출시한 치킨맛 치약의 탄생 배경..

이슈 2025.04.12

백종원의 ‘빽햄’ 45% 할인 논란, 소비자 신뢰 회복을 위한 진실은 무엇인가?

최근 백종원 더본코리아 대표가 설 명절을 맞아 통조림 햄 ‘빽햄’ 선물세트를 45% 할인 판매하면서 일어난 가격 논란에 대한 배경과 백 대표의 해명을 살펴보겠습니다.많은 소비자들이 이를 ‘꼼수 마케팅’이라 비판하며 불만을 표출한 가운데, 우리는 이 사건이 소비자 신뢰에 미친 영향과 마케팅 전략의 중요성을 논의하고자 합니다. 더불어 백 대표가 제시한 해명과 앞으로의 계획에 대해서도 자세히 알아보겠습니다.  백종원 대표가 수년간 쌓아온 브랜드 파워에도 불구하고, ‘빽햄’의 할인 판매가 초래한 논란은 그가 추구하는 신뢰와 품질을 다시 한 번 되짚어 보게 하는 계기가 되었습니다.?? 특히 ‘꼼수 마케팅’이라는 용어가 소비자들 사이에서 회자된 것은 단순한 가격의 문제뿐만 아니라, 기업의 신뢰성과 직결된 문제라는 ..

이슈 2025.01.27
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