조은날

2,300만 명의 개인정보 유출, SKT는 어떻게 대응할까?지난 4월, SK텔레콤 가입자 2천3백만 명의 개인정보가 해커에게 유출되는 심각한 사건이 발생했습니다. 이로 인해 한국소비자원은 SK텔레콤에 대해 피해 고객 1인당 10만 원씩, 총 2조 3천억 원 규모의 보상안을 제시했습니다. 이는 개인정보 유출로 인한 피해에 대한 적절한 보상을 요구하는 소비자들의 목소리를 반영한 것입니다. 하지만 SKT가 과거 정부의 조정안을 거부해 온 전례가 있어, 이번 보상안을 받아들일지 귀추가 주목됩니다. 이번 사건은 단순한 정보 유출을 넘어, 개인의 권익 보호와 기업의 책임 의식을 묻는 중요한 계기가 될 것입니다. 소비자원의 과감한 제안: 1인당 10만 원 보상한국소비자원은 집단분쟁 조정 결과를 통해 SK텔레콤에..

단통법 폐지에도 소비자 부담 여전… 왜?단통법 폐지에도 통신사들의 보조금 경쟁이 미미하여, 최신 스마트폰 구매에 대한 소비자들의 부담은 여전히 남아있습니다. 이러한 상황 속에서 이동통신사 대리점들은 제휴 카드 마케팅을 통해 고객 유치에 적극적으로 나서고 있습니다. 이는 경쟁 심화와 AI, 보안 분야 투자를 위한 출혈 경쟁 자제를 위한 움직임으로 풀이됩니다. 갤럭시 Z 폴드7, 56만원에? 제휴 카드 마케팅의 놀라운 혜택이동통신사 대리점들은 제휴 카드 마케팅을 통해 고객 유치에 힘쓰고 있습니다. 이 마케팅을 활용하면, 출고가 237만 9300원인 삼성 갤럭시 Z 폴드 7 256GB 모델을 56만 8000원에 구매할 수 있습니다. 이는 소비자들이 최신 스마트폰을 보다 합리적인 가격으로 구매할 수 있는..

번호이동, 왜 지금이 적기일까요?최근 통신 시장에 지각변동이 일어났습니다. 단통법 폐지 이후, 통신사들이 경쟁적으로 번호이동 가입자 유치에 열을 올리고 있기 때문입니다. 특히, 유통망에서 제공하는 추가 지원금이 대폭 증가하면서, 소비자들에게는 그 어느 때보다 유리한 조건이 제시되고 있습니다. 지금 바로 통신사 이동을 고려해야 하는 이유, 자세히 알아보겠습니다. 신도림 테크노마트 현장, 무슨 일이?기자가 방문한 신도림 테크노마트는 그야말로 '축제' 분위기였습니다. 판매점 직원들은 하나같이 '어딜 가셔도 번호이동이 유리합니다'라고 외치며, 번호이동 가입 조건에 파격적인 보조금을 제시했습니다. 이러한 현상은 단통법 폐지 이후 통신사들의 경쟁 심화와 유통망의 적극적인 마케팅 전략이 맞물린 결과로 풀이됩니다..

SKT 위약금 면제 발표, 그 파급력SK텔레콤의 사이버 침해 사고 이후, 위약금 면제라는 파격적인 조치가 시행되었습니다. 이로 인해 번호이동을 망설이던 가입자들이 다시 움직이기 시작했죠. 이는 통신 시장에 예상치 못한 지각변동을 예고하며, 경쟁 심화에 불을 지피는 신호탄이 되었습니다. 위약금 면제는 단순한 조치를 넘어, 고객 중심의 서비스 경쟁을 촉진하는 계기가 될 것입니다. 번호이동, 첫날부터 3,800건 돌파위약금 면제 발표 첫날, SK텔레콤에서는 3,865명의 가입자가 순감하는 현상이 나타났습니다. 이는 발표 전날인 4일, 26명의 순유입을 기록했던 것과는 상반된 결과입니다. 이 수치는 위약금 면제가 고객들의 번호이동 결정에 얼마나 큰 영향을 미치는지 보여주는 단적인 예입니다. 그동안 위약금 ..