조은날

쿠팡 개인정보 유출 사태, 소비자 이탈의 신호탄?LS증권 연구 보고서에 따르면, 쿠팡의 개인정보 유출 사태 이후 이커머스 시장에서 수요 이동 가능성이 커지고 있습니다. 그동안 쿠팡과 네이버가 양분했던 이커머스 시장에 지각변동이 일어날 조짐이 보이고 있습니다. 특히 쿠팡의 '꼼수 쿠폰' 보상 정책이 소비자들의 반감을 키우면서, 이탈을 가속화할 수 있다는 분석이 제기되고 있습니다. 이러한 상황은 쿠팡의 빠른 배송 시스템에 대한 의존도가 낮아지고, 다른 이커머스 플랫폼으로의 이동이 활발해지는 결과를 초래할 수 있습니다. 쿠팡의 꼼수 쿠폰, 소비자 불만을 증폭시키다LS증권 오린아 연구원은 보고서를 통해 쿠팡의 보상 쿠폰 정책에 대해 비판적인 시각을 드러냈습니다. 쿠팡이 개인정보 유출에 대한 보상으로 트래블..

대형마트, 13년 만에 최악의 판매 부진 기록지난해 11월 대형마트 소매판매액지수가 급감하며, 2010년 통계 집계 이후 세 번째로 낮은 수치를 기록했습니다. 이는 2023년 11월의 반등세를 2년 만에 완전히 되돌린 결과로, 대형마트가 처한 위기 상황을 여실히 보여줍니다. 13년 8개월 만에 가장 큰 하락 폭을 보이며, 대형마트의 판매 부진이 심각한 수준임을 알 수 있습니다. 이러한 상황은 단순히 일시적인 현상이 아닌, 구조적인 문제에서 비롯된 것으로 분석됩니다. 대형마트의 위기는 단순히 숫자로 나타나는 것이 아니라, 우리 사회의 소비 패턴 변화를 반영하는 중요한 지표입니다. 온라인 쇼핑의 부상과 오프라인 수요 감소쿠팡과 같은 온라인 쇼핑 플랫폼의 급성장은 대형마트의 주요 고객층을 빼앗아가는 결정..

3000만 고객 정보 유출, 그 뒤에 숨겨진 그림자3000만 명이 넘는 쿠팡 고객 정보 유출 사건은 대한민국을 충격에 빠뜨렸습니다. 개인 정보 유출은 단순히 숫자 이상의 의미를 지닙니다. 이는 우리의 소중한 정보가 악의적인 의도를 가진 사람들의 손에 넘어갈 수 있다는 공포를 현실로 만들었기 때문입니다. 이러한 불안감 속에서, 중국 온라인 쇼핑 플랫폼과 중고거래 사이트에서 쿠팡 계정이 버젓이 판매되고 있다는 소식은 더욱 큰 우려를 자아냅니다. 우리의 정보는 과연 안전하게 보호받고 있는 걸까요? 타오바오, 쿠팡 계정 판매의 중심지중국 최대 전자상거래 플랫폼 타오바오몰에서는 쿠팡 한국 계정이 공공연하게 판매되고 있습니다. 판매자들은 계정의 등급과 신속성에 따라 가격을 차등화하여 판매하고 있으며, 320위..

충격적인 소식: 쿠팡, 대규모 개인정보 유출 사고 발생최근 쿠팡에서 발생한 개인정보 유출 사고는 우리 사회에 큰 충격을 안겨주고 있습니다. 이번 사고로 인해 무려 3370만 명의 고객 개인 정보가 노출된 것으로 확인되었으며, 이는 대한민국 인구의 절반 이상에 해당하는 어마어마한 규모입니다. 고객들의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 민감한 정보들이 유출되었을 가능성이 제기되면서, 많은 사람들이 불안에 떨고 있습니다. 쿠팡은 현재 사태 수습을 위해 노력하고 있지만, 한 번 유출된 정보는 되돌릴 수 없다는 점에서 우려가 커지고 있습니다. 이번 사고는 온라인 쇼핑을 즐겨 하는 우리 모두에게 경각심을 일깨워주는 계기가 되고 있습니다. 개인정보 보호의 중요성을 다시 한번 강조하며, 앞으로 유사한 사고가 재..

위메프, 파산의 길을 걷다: 1년 4개월 만의 결론대규모 미정산 사태로 법정관리에 돌입했던 위메프가 결국 파산했습니다. 10일 서울회생법원 회생3부(법원장 정준영)는 위메프에 파산을 선고했습니다. 회생절차 신청 1년 4개월 만의 안타까운 결과입니다. 위메프는 회생 절차를 밟았지만, 인수 후보자를 찾지 못하며 결국 파산이라는 씁쓸한 결말을 맞이했습니다. 파산 결정의 배경: 회생 불가능, 청산 가치 우위지난 9월 재판부는 “채무자의 사업을 청산할 때의 가치가 채무자의 사업을 계속할 때의 가치보다 크다는 것이 명백하게 밝혀졌고, 법원이 정한 기간인 지난 9월 4일까지 회생계획안 제출이 없었다”며 위메프에 대한 회생절차를 폐지했습니다. 이는 위메프가 더 이상 회생할 수 없다는 판단과, 청산하는 것이 더 낫..

뜨거운 감자, 쿠팡과 네이버의 숨겨진 이야기국내 이커머스 시장을 양분하고 있는 쿠팡과 네이버. 이 두 거인의 2025년 3분기 실적 발표를 통해 흥미로운 경쟁 구도를 엿볼 수 있습니다. 쿠팡은 압도적인 매출 규모를 자랑하지만, 네이버는 놀라운 수익성을 보여주며, 각자의 강점을 드러냈습니다. 과연 이들의 승패를 가르는 결정적인 차이는 무엇일까요? 지금부터 자세히 살펴보겠습니다. 매출은 쿠팡, 이익은 네이버, 엇갈린 성적표쿠팡의 2025년 3분기 매출은 12조 8455억원으로, 전년 동기 대비 20%나 증가하며 엄청난 성장세를 과시했습니다. 하지만 영업이익률은 1.7%에 그쳤죠. 반면, 네이버는 매출 3조 1381억원으로 쿠팡에 비해 규모는 작지만, 영업이익 5706억원을 기록하며 18.1%의 높은 영..

해외 직구의 달콤한 유혹, 짝퉁의 덫알리익스프레스, 테무 등 해외 온라인 플랫폼에서 판매되는 제품들의 초저가 경쟁은 소비자들의 눈길을 사로잡습니다. 하지만 '싼 게 비지떡'이라는 옛말처럼, 과도한 할인은 종종 위조 상품의 덫으로 이어지곤 합니다. 최근 서울시의 발표에 따르면, 해외 온라인 플랫폼에서 판매되는 12개 브랜드의 16개 제품을 점검한 결과, 모두 위조 상품으로 확인되었습니다. 가방, 의류, 화장품, 소형 가전 등 다양한 품목에서 짝퉁의 그림자가 드리워져 소비자들의 주의가 요구됩니다. 정품 대비 최대 97% 할인, 짝퉁의 딜레마이번에 적발된 위조 상품들은 정상가 대비 33%에서 최대 97%까지 할인된 가격으로 판매되고 있었습니다. 이러한 파격적인 할인은 소비자들의 구매 욕구를 자극하지만, ..

눈 뜨고 코 베이는 현실: 가짜 설화수의 덫온라인 쇼핑의 편리함 뒤에 숨겨진 위험, 바로 '가짜' 상품입니다. 최근, 중국산 화장품을 설화수로 둔갑시켜 판매한 일당이 세관에 적발되었습니다. 12만원 상당의 설화수가 5만원에 판매되는 등, 터무니없이 저렴한 가격에 혹해 구매했다가 낭패를 본 소비자들이 속출하고 있습니다. 겉보기에는 멀쩡해 보이는 설화수, 과연 무엇이 문제일까요? 이 글을 통해 가짜 화장품의 위험성을 낱낱이 파헤쳐 보겠습니다. 중국산 둔갑, 7000여 점의 가짜 설화수관세청 인천본부세관에 따르면, 중국산 화장품을 설화수로 속여 판매한 50대 여성이 상표법, 관세법, 화장품법 위반 혐의로 검찰에 송치되었습니다. 이 여성은 지난 2월부터 5월까지 인터넷 대형 오픈마켓을 통해 7000여 점,..

역직구, 새로운 기회인가, 또 다른 숙제인가?최근 한미 관세 협상 타결로 불확실성이 해소되었지만, 15%의 상호 관세율 결정은 국내 이커머스 플랫폼의 역직구 확대에 예상치 못한 제약으로 작용할 수 있다는 전망이 나오고 있습니다. 이는 해외 시장 진출을 꿈꾸는 중소기업 및 소상공인에게 새로운 수출 기회를 제공하고자 하는 정부의 목표와는 다소 상반된 현실을 보여줍니다. 정부의 역직구 확대 의지: 왜 지금 역직구인가?이재명 대통령은 내수 비중 확대와 수출 시장 다변화를 주요 과제로 제시하며, 특히 '해외 역직구 확대'를 강조했습니다. 이는 세계적인 한류 열풍으로 국내 제품에 대한 해외 수요가 급증하고 있음에도 불구하고, 역직구 시장의 성장이 더딘 현실을 타개하기 위한 전략으로 풀이됩니다. 정부는 해외 역..

오프라인 유통업계, 5년 만의 역성장 기록국내 오프라인 유통업체들이 올해 상반기 5년 만에 매출 감소를 기록했다. 2020년 코로나19 사태 이후 처음으로, 경기 침체와 기후 변화, 소비 패턴의 온라인 전환 가속화 등이 복합적으로 작용한 결과로 분석된다. 온라인 유통의 급성장과 오프라인의 부진온라인 유통은 회복세를 보였다. 지난해 상반기 7.2% 증가에 그쳤던 온라인 매출은 올해 15.8% 급증하며 뚜렷한 반등에 성공했다. 소비자의 구매 중심축이 오프라인에서 온라인으로 빠르게 이동하고 있다는 사실이 수치로도 확인된 셈이다. 업태별 희비: 대형마트 부진, 편의점은 기대업태별로 보면 대형마트의 부진이 가장 뚜렷했다. 올해 상반기 매출은 전년 대비 1.1% 감소해, 오프라인 업태 중 가장 큰 낙폭을..

오프라인 유통, 5년 만의 역성장올해 상반기, 대형마트와 편의점 등 오프라인 유통업체들의 매출이 2020년 이후 5년 만에 역성장을 기록했습니다. 온라인 쇼핑의 성장세가 두드러지는 가운데, 경기 불황과 기후 변화까지 겹치면서 오프라인 업체들이 어려움을 겪고 있습니다. 하지만, 업계는 하반기 소비쿠폰 지급을 통해 소비 심리가 개선되기를 기대하고 있습니다. 온라인 쇼핑의 압도적인 성장세오프라인 유통업체의 부진과 대조적으로 온라인 쇼핑은 괄목할 만한 성장을 보였습니다. 2021년 16.1%의 높은 성장률을 기록한 온라인 매출은 2023년 7.2%로 소폭 하락했지만, 올해 다시 15.8%로 급증했습니다. 이는 소비자들이 온라인 쇼핑을 선호하는 경향이 더욱 뚜렷해지고 있음을 보여줍니다. 업태별 매출 현..

황당한 경험: 24만원 결제 후 추가 4만원 요구직장인 B씨는 네이버플러스 멤버십을 이용하던 중 A스마트스토어에서 23만9000원을 결제했으나, 추가로 4만원을 입금하라는 요구를 받았다. 이는 B씨가 겪은 황당한 경험으로, 믿었던 네이버 플랫폼 내에서 벌어진 일이라 더욱 충격을 안겨주었습니다. B씨는 즉시 표시광고법 위반을 의심하며 강하게 항의했지만, 판매자는 '금액 변동' 여부를 페이지에 표시했다는 이유로 책임을 회피했습니다. 이 사건은 온라인 쇼핑의 편리함 뒤에 숨겨진 문제점을 드러내며, 소비자들의 주의를 요구하고 있습니다. 판매자들의 꼼수: '금액 변동' 표시와 추가 입금 요구헤럴드경제 취재 결과, 네이버플러스에 입점한 일부 판매자들이 '금액 변동' 여부를 표시하여 추가 입금을 요구하는 행위가..