국가 전산망 화재, 국민 불편 최소화에 총력! 647개 시스템 복구와 향후 계획

국가 전산망 마비, 그 시작과 현재 상황

국가 전산망의 '심장부'인 국가정보자원관리원 본원 전산실에서 발생한 화재는 우리 사회에 큰 파장을 일으켰습니다. 647개의 정부 주요 업무 시스템이 마비되면서, 주민등록증 온라인 발급, 부동산 서류 출력 등 국민들이 자주 이용하는 민원 서비스에 차질이 발생했습니다. 정부는 빠른 복구를 위해 총력을 기울이고 있으며, 국민들의 불편을 최소화하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 이번 화재는 26일 오후 8시 15분경 국정자원 제7전산실에서 발생했으며, 무정전 전원 장치(UPS)의 리튬이온 배터리 폭발이 원인이었습니다. 화재는 다음날 오전 6시 30분경 진압되었지만, 두 시간 뒤 다시 불이 붙어 오후 6시가 되어서야 완전히 꺼졌습니다. 이 과정에서 시스템 관리업체 직원 한 명이 부상을 입었습니다. 현재 정부는 피해 시스템 복구와 함께, 국민들의 불편을 줄이기 위한 다양한 대책을 마련하고 있습니다.

 

 

 

 

화재 원인과 피해 규모: UPS 배터리 폭발과 시스템 마비

이번 화재의 직접적인 원인은 무정전 전원 장치(UPS)의 리튬이온 배터리 폭발로 밝혀졌습니다. UPS는 전산 시스템에 안정적인 전력 공급을 책임지는 중요한 장치입니다. 화재로 인해 항온항습 장치가 멈추면서 서버 과열을 우려해 전원이 긴급 차단되었고, 이로 인해 국민 민원 서비스 436개, 공무원 업무용 서비스 211개 등 총 647개 시스템의 접속이 중단되었습니다. 서울 은평구에서 부동산을 운영하는 최모씨는 정부24에서 등기부등본 등 서류가 출력되지 않아 고객들에게 필요한 서류만 발급해야 했다고 토로했습니다. 행안부는 화재가 해당 배터리를 지하로 옮기는 작업 중 전원이 차단된 배터리 1개에서 일어난 것으로 보고 있습니다. 이번 사고로 96개 시스템이 물리적 손상을 입었고, 나머지 피해가 없는 시스템부터 차례대로 재가동에 들어갔습니다. 정부는 정확한 피해 규모를 파악하고, 신속한 복구를 위해 최선을 다하고 있습니다.

 

 

 

 

정부의 신속한 복구 노력: 대체 사이트 운영과 시스템 재설치

정부는 피해 시스템의 신속한 복구를 위해 다각적인 노력을 기울이고 있습니다. 윤호중 행안부 장관은 “피해를 본 96개 시스템은 대구센터의 민관협력형 클라우드 서비스로 옮겨 재설치할 방침”이라고 밝혔습니다. 전소된 장소에서 복구하는 것보다 효율적이라고 판단했기 때문입니다. 김민석 국무총리 또한 화재 현장을 방문하여 “원 수기 접수, 대체 사이트 가동, 세금·서류 제출 기한 연장 등 대안을 마련할 것”이라고 강조했습니다. 특히, “우체국 금융, 추석 택배, 정부24처럼 국민 생활에 바로 영향을 주는 서비스부터 신속히 복구하겠다”고 밝혀 국민들의 불편을 최소화하려는 의지를 보였습니다. 행안부는 28일 오전 7시 기준 네트워크 장비 중 50% 이상, 핵심 보안장비 99% 이상 재가동을 완료했으며, 화재로 불탄 배터리 384개도 모두 수거했습니다. 정부는 통신·인프라 복구가 완료되는 대로 551개 시스템을 차례로 정상화할 계획입니다. 정부의 신속한 대처는 국가 전산망 마비로 인한 혼란을 최소화하고, 국민들의 불편을 줄이는 데 기여할 것으로 기대됩니다.

 

 

 

 

복구 과정의 주요 단계: 네트워크 재가동과 시스템 정상화

정부의 복구 노력은 크게 네트워크 장비 재가동과 시스템 정상화로 나눌 수 있습니다. 28일 오전 7시 기준, 네트워크 장비의 50% 이상, 핵심 보안 장비의 99% 이상 재가동이 완료되었습니다. 이는 시스템 복구를 위한 기본적인 인프라를 확보했다는 의미입니다. 또한, 화재로 불탄 384개의 배터리를 모두 수거하여 안전성을 확보했습니다. 정부는 통신 및 인프라 복구가 완료되는 대로 551개 시스템을 차례로 정상화할 계획입니다. 이 과정에서 국민들이 자주 이용하는 민원 서비스부터 우선적으로 복구하여 국민들의 불편을 최소화할 예정입니다. 정부는 복구 상황을 지속적으로 점검하고, 예상치 못한 문제 발생에 대비하여 신속하게 대응할 수 있도록 준비하고 있습니다.

 

 

 

 

국민을 위한 정부의 노력: 피해 최소화와 서비스 정상화

이번 국가 전산망 화재는 국민들에게 큰 불편을 초래했지만, 정부는 신속하고 적극적인 대응으로 피해를 최소화하기 위해 노력하고 있습니다. 대체 사이트 운영, 세금 및 서류 제출 기한 연장 등 다양한 대책을 마련하여 국민들의 불편을 덜어주고 있습니다. 특히, 국민 생활과 밀접한 관련이 있는 서비스부터 우선적으로 복구하여 국민들의 일상생활에 미치는 영향을 최소화하고자 노력하고 있습니다. 정부의 이러한 노력은 국민들의 신뢰를 회복하고, 더욱 안전하고 편리한 행정 서비스를 제공하는 데 기여할 것입니다. 앞으로도 정부는 지속적인 시스템 점검과 개선을 통해 유사한 사고의 재발을 방지하고, 국민들이 안심하고 행정 서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

 

 

 

 

핵심만 짚어보는 국가 전산망 화재: 현재 상황과 향후 과제

국가 전산망 화재로 인한 시스템 마비는 국민들에게 불편을 초래했지만, 정부의 신속한 복구 노력으로 피해를 최소화하고 있습니다. 현재 네트워크 및 보안 장비 재가동, 피해 시스템 복구, 대체 사이트 운영 등 다양한 노력을 통해 서비스 정상화를 추진하고 있습니다. 앞으로 정부는 시스템 안정성을 강화하고, 유사 사고의 재발을 방지하기 위한 노력을 지속해야 할 것입니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문과 답변

Q.화재로 인해 어떤 서비스 이용이 중단되었나요?

A.주민등록증 온라인 발급, 부동산 서류 출력 등 국민들이 자주 이용하는 민원 서비스와 공무원 업무용 서비스가 중단되었습니다.

 

Q.정부는 시스템 복구를 위해 어떤 노력을 하고 있나요?

A.대체 사이트 운영, 피해 시스템의 클라우드 이전 및 재설치, 네트워크 및 보안 장비 재가동, 국민 생활 관련 서비스 우선 복구 등 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

 

Q.앞으로의 복구 계획은 무엇인가요?

A.통신 및 인프라 복구가 완료되는 대로 551개 시스템을 차례로 정상화할 계획이며, 국민들의 불편을 최소화하기 위해 노력할 것입니다.