K뷰티가 세계 곳곳에서 주목받고 있는 지금, CJ올리브영이 외국인 관광객을 대상으로 한 화장품 유통의 선두 주자로 자리매김하고 있습니다.올해, 서울 올리브영 매장을 찾는 외국인 방문객 수가 800만 명에 이를 것으로 예상되며, 이는 한국 화장품 쇼핑의 성지를 넘어선 글로벌 브랜드로서의 변화의 시작을 알리고 있습니다. 올리브영은 국내 매장의 외국어 서비스와 글로벌몰을 통해 고객 경험을 극대화하는 전략을 구사하고 있습니다. 이를 통해 외국인 관광객들의 재구매 선순환을 활성화하고 있으며, 해외 직접 진출을 위한 PB 브랜드 마케팅에서도 두각을 나타내고 있습니다. 올리브영의 외국인 고객 대상으로 하는 영어 등 외국어 교육 프로그램은 단순한 서비스를 넘어 고객 친화적인 경험을 제공하기 위한 노력의 일환입니다.외..
