2023년 10월 14일부터 시행된 개정 전자상거래법은 소비자가 온라인에서 직면할 수 있는 다크패턴을 규제하는 내용을 담고 있습니다.다크패턴은 소비자에게 불리한 방식으로 정보를 숨기거나 왜곡하여, 의도하지 않은 추가 비용을 발생시키는 마케팅 기법을 의미합니다. 이번 법 개정으로 인해 사업자는 소비자에게 명확하고 투명한 정보를 제공해야 하며, 이를 위반할 경우 최대 500만원의 과태료가 부과됩니다. 다크패턴의 정의와 그 유형에 대해 살펴보면, 가장 먼저 떠오르는 것이 '숨은 갱신'입니다.이는 소비자가 정기 결제를 진행하면서 요금 변경에 대한 동의를 받지 못하는 상황을 방지하기 위한 조치입니다. 이제부터는 요금 변화가 있을 경우 최소 30일 전에 소비자의 명확한 동의를 얻어야 하며, 이를 통해 소비자는 사..
